Herramientas Operativas

Biblioteca de Plantillas de WhatsApp

Colección de mensajes prediseñados y respuestas rápidas para apoyar la comunicación profesional, calificación y acompañamiento de tus pacientes.

Haz clic en «Copiar mensaje» para llevarlo completo a tu portapapeles y pegarlo en WhatsApp Web o móvil.

Categorías del Proceso 11 plantillas
Primer contacto ID: tpl-primer-contacto-01

Respuesta inicial a nuevo prospecto

Mensaje demostrativo para saludar y conocer el objetivo principal del interesado.

¡Hola! Gracias por escribirme. Me da mucho gusto saludarte. Soy Héctor Martín, nutriólogo.

Para poder orientarte con la mejor opción para ti, cuéntame brevemente:
1. ¿Cuál es tu objetivo principal actualmente (salud, pérdida de grasa, aumento de masa muscular o rendimiento)?
2. ¿Te gustaría atención presencial (CDMX) u online?
#lead #primer-contacto #inicio
Preguntas de calificación del prospecto ID: tpl-calificacion-01

Preguntas de calificación de hábitos y rutina

Identificar el contexto y disponibilidad del prospecto antes de presentar planes.

Excelente. Para entender mejor tu caso y asegurarnos de que el plan sea 100% aplicable para ti:

• ¿Realizas actualmente actividad física o entrenamiento? ¿Con qué frecuencia?
• ¿Padeces alguna condición médica, diagnóstico previo o alergia alimentaria?
• ¿Has llevado planes nutricionales estructurados anteriormente?

Con esto podré recomendarte el plan que mejor se adapte a tu ritmo de vida.
#calificacion #diagnostico #prospecto
Presentación de servicios y precios ID: tpl-servicios-precios-01

Presentación de consulta presencial ($600 MXN)

Información detallada del servicio de consulta presencial confirmada.

Con gusto te comparto los detalles de la Consulta de Nutrición Presencial:

📋 Incluye:
• Evaluación presencial completa y diagnóstico.
• Plan de alimentación personalizado según tus metas.
• Cálculo de necesidades energéticas y menú estructurado.
• Lista de equivalencias para que comas variado sin aburrirte.
• Estrategia de suplementación (si aplica).
• Seguimiento y soporte de dudas por WhatsApp durante el mes.

💰 Inversión: $600 MXN por sesión (previa cita).

¿Te gustaría que revisemos los horarios disponibles para esta semana?
#servicios #precios #presencial #consulta
Presentación de servicios y precios ID: tpl-servicios-precios-02

Presentación de asesoría online

Explicación del proceso para pacientes que buscan consulta a distancia.

Te comparto cómo funciona la Asesoría Nutricional Online:

1. Confirmación de pago y reserva.
2. Cuestionario inicial detallado de hábitos, salud y estilo de vida.
3. Elaboración y entrega de tu plan 100% individualizado.
4. Soporte directo por WhatsApp para dudas durante tu proceso.

El precio de la modalidad online se confirma al agendar. ¿Te gustaría que te envíe los datos para coordinar tu inicio?
#servicios #online #distancia
Seguimiento comercial ID: tpl-seguimiento-comercial-01

Seguimiento a prospecto con dudas pendientes

Reactivar la conversación de forma profesional sin ser invasivo.

¡Hola! Espero que estés teniendo una excelente semana. Quería darte seguimiento sobre la información de nutrición que platicamos hace unos días.

¿Tienes alguna duda sobre los planes o te gustaría que coordinemos tu fecha de inicio?
#seguimiento #reactivacion #comercial
Confirmación de contratación ID: tpl-confirmacion-contratacion-01

Confirmación de cita y fecha de consulta

Asegurar el horario acordado y la fecha de la sesión.

¡Perfecto! Hemos apartado tu espacio para la consulta:

📅 Fecha: [Ingresar fecha]
⏰ Hora: [Ingresar horario]
📍 Modalidad: [Presencial / Online]

Para formalizar tu reserva, el siguiente paso es realizar tu pago de anticipo o liquidación y enviarme tu comprobante.
#confirmacion #cita #reserva
Instrucciones de pago ID: tpl-instrucciones-pago-01

Instrucciones para transferencia bancaria (SPEI)

Envío de datos para transferencia y solicitud de comprobante.

Te comparto los datos para realizar tu transferencia electrónica:

🏦 Banco: [Revisar sección /datos-de-pago en el sitio web]
👤 Titular: Héctor Martín
🔢 CLABE: [Revisar sección /datos-de-pago]
🏷️ Concepto: Tu nombre completo

Una vez realizado, por favor envíame la captura de pantalla de tu comprobante por este medio para validar tu cita. ¡Gracias!
#pago #spei #transferencia #banco
Bienvenida ID: tpl-bienvenida-01

Mensaje de bienvenida al paciente

Acogida formal al paciente una vez confirmado su pago.

¡Bienvenido/a a tu proceso de transformación! 🎯

Tu pago ha quedado registrado con éxito. Estoy muy motivado de acompañarte a construir hábitos sostenibles y alcanzar tus objetivos sin pasar hambre ni dietas extremas.

A continuación te enviaré el cuestionario inicial para comenzar a diseñar tu plan.
#bienvenida #onboarding #inicio
Cuestionario inicial ID: tpl-cuestionario-inicial-01

Envío de cuestionario inicial y recolección de datos

Solicitud de información sobre gustos, aversiones y horarios.

Para que tu plan se adapte totalmente a ti y sea sostenible, requiero que respondas con el mayor detalle posible estas preguntas:

1. Horarios habituales de tus comidas principales.
2. Alimentos que disfrutas mucho y no quisieras eliminar.
3. Alimentos que te desagradan o te causan malestar digestivo.
4. Si cocinas en casa o sueles comer fuera.

Con esta información afinaré tu menú a tu vida cotidiana.
#cuestionario #anamnesis #gustos
Indicaciones para enviar medidas y fotografías ID: tpl-medidas-fotos-01

Guía para registro de fotografías de progreso y medidas

Indicaciones claras para estandarizar las fotos de control sin incomodidad.

Para tener una referencia visual objetiva de tu punto de partida:

📸 Fotografías (3 tomas: frente, perfil y espalda):
• Misma iluminación y a la altura del abdomen.
• Ropa cómoda deportiva (ej. top y short o traje de baño).
• Postura natural, relajado/a, sin forzar poses.

📏 Peso y medidas:
• Pésate en ayunas, después de ir al baño.
• Circunferencia de cintura (a la altura del ombligo, relajando el abdomen).

Estas fotos son de uso 100% confidencial para evaluar tu composición corporal.
#medidas #fotos #registro #progreso
Seguimiento de pacientes ID: tpl-seguimiento-pacientes-01

Revisión quincenal / mensual de adherencia

Verificar cómo se siente el paciente con la comida, energía y digestión.

¡Hola! ¿Cómo te has sentido estos días con tu plan nutricional?

Me gustaría conocer:
• ¿Cómo va tu nivel de energía y descanso?
• ¿Has sentido hambre o dificultad con alguna comida?
• ¿Pudiste mantener la constancia en tus entrenamientos?

Recuerda que cualquier ajuste que necesitemos hacer lo afinamos juntos. ¡Seguimos con todo!
#seguimiento #adherencia #feedback #paciente
¿Dudas? Escríbeme